行銷漏斗0到1,提高百萬銷量(5分鐘學會)

這裡會教大家幾個行銷『概念』,如何實踐在之後的文章再來講~

行銷漏斗概念

行銷漏斗認知行為

第一階段:第一次認識你的產品

比較專業的叫法是-曝光 (Awareness),曝光的方式有很多種

  • SEO
  • FB/IG廣告
  • Google 廣告
  • TIKTOK廣告
  • DCARD 口碑行銷
  • YouTube開箱/口碑
  • Email 行銷
  • 直播

當大家剛認識到你的品牌後,會先產生印象,購買的意願不大,主要是因為不信任或是目前不需要。

國外研究顯示,消費者意識到自己有需要這項產品的時候,往往會購買對他印象最深刻的品牌,那這時候就是進入下一階段的時候。

第二階段:產生興趣

比較專業的叫法是-發掘(Discovery)

這時候,消費者會主動查詢你的品牌,了解你的理念、商品品質、服務品質以及你能給他們的價值(Value),而你能提供的價值就是『解決他們的痛點』

並且明確的標示出你們的產品可以幫助他們解決什麼問題,越精準越好,但注意在這個步驟還不要推銷,專注在品牌產品優點呈現,可以是影片、好看的照片、客人心得或試穿照片等等。

那推薦的標示方式是用Bullet point 也就是下方這樣,清楚明瞭!

  • good
  • nice
  • extraordinary
  • phenomenal

接著如果你的消費者很有興趣,就會進到下一階段!

第三階段:考慮購買

比較專業的說法是—衡量(Evalution)

顧客在這個步驟會開始評估你的品牌以及商品,將會在進一步思考,是否真的需要這項產品,也會去查詢別的品牌。這時候,如果能提供第三方的推薦會更好,因為大家對於陌生的產品的時候,還是會去查其他人的心得、開箱等等。

第四階段:結帳

比較專業的叫法是—轉換(Conversion)

很常聽到有人在講轉換率,那轉換率到底是什麼?就是漏斗最上層到最後一層你的顧客是否真正賦與行動

而到這個步驟,顧客會對你的品牌及產品有一定程度的興趣,而且在最近可能會用到該產品,在這個時候,盡所能地推銷你的客戶吧!

當然盡所能地推銷不是指,整個頁面一直跳有的沒的產品,而是你要優化你的購物流程

幾個優化方法如下:

  • 加購產品(Upsell)
  • 在結帳後,一次性打折在結帳後
  • 行動呼籲(Call To Action, CTA)

CTA 就是給他一個明確的按鈕!(如下!)

結語

以上就是行銷漏斗的概念,那怎麼用在wordpress上面呢?

現在有一個很方便的外掛可以提供以上功能,不用在花額外時間設計,改天再來介紹!嘿嘿期待一下!

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